Thông tin nổi bật

  • Biết được chiến lược bán hàng, trong đó điện thoại đóng vai trò là công cụ quan trọng nhất.
  • Nắm được kĩ thuật sử dụng giọng điệu và khai thác tâm lý trong bán hàng qua điện thoại.
  • Biết Kĩ thuật upsales - down sales; kĩ thuật lồng ảo.
  • Kĩ thuật dẫn dắt khám phá vấn đề khách hàng.
  • Kỹ thuật biến khách hàng thành nguồn khách hàng.
  • Biết các lên kịch bản đặt hẹn; kịch bản chốt sales; kịch bản chăm sóc khách hàng sau chốt sale.

Điều kiện sử dụng

  • Sau khi Quý khách đặt hàng thành công, Dealtoday sẽ gọi điện liên hệ để hỗ trợ Quý khách
  • Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: 1900 2065

Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại


Khóa học phù hợp với:

  • Telesales của một doanh nghiệp và thường xuyên kết thúc cuộc gọi với sự khó chịu của khách hàng?
  • Nhân viên kinh doanh nhưng lại không biết cách tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ của mình dù bạn nắm rất rõ
  • Người kinh doanh tự do và cần tự tìm khách hàng qua điện thoại để kinh doanh tốt
  • Sinh viên, học viên muốn làm telesale chưa có kỹ năng tư vấn, kỹ năng lên kịch bản trước khi gọi để nắm bắt tâm lý khách hàng hiệu quả
  • Làm quản lý đội telesale muốn đi tìm những chiến lược xây dựng danh sách khách hàng chất lượng nhất và lên kịch bản cho đội telesale của bạn

Nội dung khóa học

  • Phần 1: Các kiến thức cần biết trước khi sales
    • Bài 1: Ý nghĩa cao cả của nghề bán hàng
    • Bài 2: Sức mạnh thực sự của điện thoại trong hoạt động bán hàng
    • Bài 3: 10 chiến lược xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng Phần 1/2
    • Bài 4: 10 chiến lược xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng Phần 2/2
    • Bài 5: Phương pháp luyện giọng nói thôi miên khách hàng
  • Phần 2: Kịch bản telesales và Chăm sóc khách hàng
    • Bài 6: Kịch bản gọi điện tặng quà
    • Bài 7: Kịch bản mời tham dự sự kiện miễn phí
    • Bài 8: Kịch bản hẹn gặp khách hàng
    • Bài 9: Kịch bản chốt sales
    • Bài 10: Kịch bản gọi điện trước khi giao hàng
    • Bài 11: Kịch bản chăm sóc khách hàng
  • Phần 3: Các lưu ý khác
    • Bài 12: 09 sai lầm dẫn đến thất bại của những người làm telesales
    • Bài 13: 05 bí quyết giúp Bạn trở thành người telesales xuất sắc nhất trong vòng 90 ngày
    • Bài 14: Bài trắc nghiệm khóa học

Truy cập Dealtoday để tham khảo thêm nhiều deal khóa học - đào tạo hấp dẫn với mức giá ưu đãi tốt nhất!



Dealtoday

Mã voucher : 63654
0.0

Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại - Dealtoday.vn

 34 Xem 0  Đánh giá
249.000đ-58% 600.000đ
SL Dừng hoạt động
Hạn sử dụng: 31/12/2020
Chỉ còn: 100

Nhà cung cấp: 

Unica
dealtoday.vn