Q: Điểm thưởng có hạn sử dụng không?

Điểm thưởng có hai mốc thời gian hết hạn như sau: Điểm thưởng được tích lũy giai đoạn từ 01/01 – 30/06 của năm nay sẽ hết hạn vào ngày 31/12 cùng năm Điểm thưởng được tích lũy trong giai đoạn từ ngày 01/07 – 31/12 của năm nay sẽ hết hạn vào ngày 30/06 của năm kế tiếp. Như vậy, Điểm thưởng sẽ có thời hạn tối đa là 1 năm và tối thiểu là 6 tháng. Dealtoday

Q: Cách sử dụng điểm thưởng như thế nào?

D-Point được dùng để thanh toán khi thành viên mua sắm các sản phẩm dịch vụ thuộc mạng lưới mua sắm của Dealtoday.vn và có giá trị như tiền mặt. D-Point không có giá trị quy đổi thành tiền mặt Các bước sử dụng D-Point khi khách hàng mua sắm sản phẩm, dịch vụ tại hệ thống Dealtoday.vn Bước 1: Khách hàng truy cập, lựa chọn và tìm kiếm dịch vụ phù hợp trên web/wap/app Dealtoday.vn Bước 2: Xem thông tin chi tiết, click đặt hàng Bước 3: Đăng nhập chọn hình thức thanh toán. Tại bước thanh toán, Thành viên có thể lựa sử dụng điểm tích lũy D-Point để thanh toán cho đơn hàng, Bước 4: Hoàn tất Điểm thưởng của khách hàng được ghi nhận vào điểm tích lũy. Khi đặt đơn hàng đến bước thanh toán, khách hàng lựa sử dụng điểm thưởng để thanh toán cho đơn hàng. Dealtoday

Q: Tôi được tích lũy điểm thưởng như thế nào?

Khách hàng được tích lũy điểm thưởng E-Point khi: Mua sắm dịch vụ E-Voucher tại Dealtoday.vn Tham gia đánh giá dịch vụ tại Dealtoday.vn Dealtoday

Q: Điểm thưởng được ghi nhận vào thời điểm nào?

Điểm thưởng của khách hàng sẽ được tích lũy vào tài khoản điểm của khách khi: Đơn hàng được hoàn tất (đối với các đơn hàng thông thường) Sau khi sử dụng (đối với đơn hàng E-gift tại điểm chấp nhận) Sau khi tham gia đánh giá Dealtoday

Q: Điểm thưởng có được hoàn trả không?

Dealtoday sẽ hoàn trả điểm thưởng vào tài khoản của khách hàng khi cần bồi hoàn cho những trường hợp đổi trả, do đó điểm thưởng sẽ được duyệt ngay sau khi Dealtoday xử lý hoàn tất yêu cầu đối trả. Dealtoday

Question 1

Điểm thưởng có hạn sử dụng không?

Accepted Answer

Điểm thưởng c&oacute; hai mốc thời gian hết hạn như sau: Điểm thưởng được t&iacute;ch lũy giai đoạn từ 01/01 &ndash; 30/06 của năm nay sẽ hết hạn v&agrave;o ng&agrave;y 31/12 c&ugrave;ng năm Điểm thưởng được t&iacute;ch lũy trong giai đoạn từ ng&agrave;y 01/07 &ndash; 31/12 của năm nay sẽ hết hạn v&agrave;o ng&agrave;y 30/06 của năm kế tiếp. Như vậy, Điểm thưởng sẽ c&oacute; thời hạn tối đa l&agrave; 1 năm v&agrave; tối thiểu l&agrave; 6 th&aacute;ng.   Dealtoday

Question 2

Cách sử dụng điểm thưởng như thế nào?

Accepted Answer

D-Point được d&ugrave;ng để thanh to&aacute;n khi th&agrave;nh vi&ecirc;n mua sắm c&aacute;c sản phẩm dịch vụ thuộc mạng lưới mua sắm của Dealtoday.vn v&agrave; c&oacute; gi&aacute; trị như tiền mặt. D-Point kh&ocirc;ng c&oacute; gi&aacute; trị quy đổi th&agrave;nh tiền mặt C&aacute;c bước sử dụng D-Point khi kh&aacute;ch h&agrave;ng mua sắm sản phẩm, dịch vụ tại hệ thống Dealtoday.vn Bước 1: Kh&aacute;ch h&agrave;ng truy cập, lựa chọn v&agrave; t&igrave;m kiếm dịch vụ ph&ugrave; hợp tr&ecirc;n web/wap/app Dealtoday.vn Bước 2: Xem th&ocirc;ng tin chi tiết, click đặt h&agrave;ng Bước 3: Đăng nhập chọn h&igrave;nh thức thanh to&aacute;n. Tại bước thanh to&aacute;n, Th&agrave;nh vi&ecirc;n c&oacute; thể lựa sử dụng điểm t&iacute;ch lũy D-Point để thanh to&aacute;n cho đơn h&agrave;ng, Bước 4: Ho&agrave;n tất  Điểm thưởng của kh&aacute;ch h&agrave;ng được ghi nhận v&agrave;o điểm t&iacute;ch lũy. Khi đặt đơn h&agrave;ng đến bước thanh to&aacute;n, kh&aacute;ch h&agrave;ng lựa sử dụng điểm thưởng để thanh to&aacute;n cho đơn h&agrave;ng.         Dealtoday

Question 3

Tôi được tích lũy điểm thưởng như thế nào?

Accepted Answer

Kh&aacute;ch h&agrave;ng được t&iacute;ch lũy điểm thưởng E-Point khi: Mua sắm dịch vụ E-Voucher tại Dealtoday.vn Tham gia đ&aacute;nh gi&aacute; dịch vụ tại Dealtoday.vn Dealtoday

Question 4

Điểm thưởng được ghi nhận vào thời điểm nào?

Accepted Answer

Điểm thưởng của kh&aacute;ch h&agrave;ng sẽ được t&iacute;ch lũy v&agrave;o t&agrave;i khoản điểm của kh&aacute;ch khi: Đơn h&agrave;ng được ho&agrave;n tất (đối với c&aacute;c đơn h&agrave;ng th&ocirc;ng thường) Sau khi sử dụng (đối với đơn h&agrave;ng E-gift tại điểm chấp nhận) Sau khi tham gia đ&aacute;nh gi&aacute;   Dealtoday

Question 5

Khách hàng được tích luỹ điểm thưởng khi nào?

Accepted Answer

1. T&iacute;ch lũy D-Point khi kh&aacute;ch h&agrave;ng mua sắm sản phẩm, dịch vụ Kh&aacute;ch h&agrave;ng được t&iacute;ch lũy D-Point theo gi&aacute; trị tuyệt đối tương ứng với gi&aacute; trị mua h&agrave;ng th&agrave;nh c&ocirc;ng theo từng ng&agrave;nh h&agrave;ng sau khi trừ đi chiết khấu/khuyến mại nếu n&oacute; Điểm t&iacute;ch luỹ D-point được t&iacute;nh cho mỗi đơn vị block (1 block = 10,000 VND) của đơn h&agrave;ng thanh to&aacute;n th&agrave;nh c&ocirc;ng theo từng ng&agrave;nh h&agrave;ng. Phần gi&aacute; trị lẻ của đơn h&agrave;ng theo từng ng&agrave;nh h&agrave;ng kh&ocirc;ng chia hết cho 1 block sẽ kh&ocirc;ng được t&iacute;nh l&agrave; 1 block v&agrave; kh&ocirc;ng được t&iacute;nh điểm t&iacute;ch luỹ. Tỷ lệ qui đổi điểm thưởng cho c&aacute;c ng&agrave;nh h&agrave;ng theo tỷ lệ như sau:   Lưu &yacute;: Phần lẻ của đơn h&agrave;ng theo từng ng&agrave;nh h&agrave;ng kh&ocirc;ng được t&iacute;ch điểm. Điểm t&iacute;ch luỹ D-Point được t&iacute;nh tr&ecirc;n từng đơn h&agrave;ng thực hiện th&agrave;nh c&ocirc;ng v&agrave; kh&ocirc;ng &aacute;p dụng cộng dồn c&aacute;c đơn h&agrave;ng ri&ecirc;ng lẻ để t&iacute;nh điểm. V&iacute; dụ Kh&aacute;ch h&agrave;ng đặt đơn h&agrave;ng gồm 2 m&atilde; E-voucher: 1 m&atilde; E-voucher ng&agrave;nh ăn uống trị gi&aacute; 209.000 đồng, v&agrave; 1 E-voucher ng&agrave;nh Vui chơi giải tr&iacute; trị gi&aacute; 310.000 đồng. Điểm t&iacute;ch lũy của Kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave;: 1000 điểm (209.000/10.000 = 20 block*50 điểm = 1000 điểm) với Evoucher ng&agrave;nh ăn uống v&agrave; 3.100 điểm (310.000/10.000 = 31 block*100 điểm = 3.100 điểm) với E-voucher ng&agrave;nh Vui chơi giải tr&iacute;. Tổng điểm t&iacute;ch lũy của đơn h&agrave;ng l&agrave; 1.000 +3.100=4.100 điểm. Kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&ocirc;ng được t&iacute;ch lũy D-Point đối với một phần hoặc to&agrave;n phần h&oacute;a đơn được thanh to&aacute;n bằng D-Point. Điểm t&iacute;ch luỹ D-Point kh&ocirc;ng &aacute;p dụng với ng&agrave;nh h&agrave;ng Thẻ qu&agrave; tặng (E-Gift) (c&oacute; hiệu lực từ 08/10/2024) 2. T&iacute;ch lũy D-Point khi kh&aacute;ch h&agrave;ng tham gia đ&aacute;nh gi&aacute; Sau khi kh&aacute;ch h&agrave;ng sử dụng dịch vụ tại điểm chấp nhận của Dealtoday, hệ thống sẽ gửi SMS/Email/Notification tới th&agrave;nh vi&ecirc;n mời tham gia đ&aacute;nh gi&aacute;, th&agrave;nh vi&ecirc;n sẽ nhận ngay D-Point v&agrave;o t&agrave;i khoản sau khi đ&aacute;nh gi&aacute; được ph&ecirc; duyệt với c&aacute;c mức quy định như sau: Đ&aacute;nh gi&aacute; chữ được duyệt: 100 điểm Đ&aacute;nh gi&aacute; bao gồm chữ + h&igrave;nh ảnh: 200 điểm Quy định về nội dung đ&aacute;nh gi&aacute;: Nội dung tối thiểu 50 từ, được viết bằng tiếng việt c&oacute; dấu, kh&ocirc;ng sai lỗi ch&iacute;nh tả Kh&ocirc;ng copy những nội dung đ&atilde; được chia sẻ tr&ecirc;n mạng hay c&aacute;c đ&aacute;nh gi&aacute; của c&aacute;c th&agrave;nh vi&ecirc;n kh&aacute;c tại Dealtoday.vn H&igrave;nh ảnh: Phải do Th&agrave;nh vi&ecirc;n tự chụp, kh&ocirc;ng copy từ c&aacute;c nguồn kh&aacute;c Nội dung & H&igrave;nh ảnh đăng k&egrave;m kh&ocirc;ng li&ecirc;n quan đến dịch vụ đ&atilde; mua sẽ kh&ocirc;ng được t&iacute;ch lũy Điểm thưởng & bị từ chối đăng. Với mỗi Deal/Đối t&aacute;c, th&agrave;nh vi&ecirc;n c&oacute; thể đ&aacute;nh gi&aacute;/b&igrave;nh luận nhiều lần, nhưng chỉ đ&aacute;nh gi&aacute; đầu ti&ecirc;n cho Deal/Đối t&aacute;c đ&oacute; l&agrave; được t&iacute;ch lũy D-Point Like, Share đ&aacute;nh gi&aacute; kh&ocirc;ng được t&iacute;ch lũy D-Point   Dealtoday

Question 6

Điểm thưởng có được hoàn trả không?

Accepted Answer

Dealtoday sẽ ho&agrave;n trả điểm thưởng v&agrave;o t&agrave;i khoản của kh&aacute;ch h&agrave;ng khi cần bồi ho&agrave;n cho những trường hợp đổi trả, do đ&oacute; điểm thưởng sẽ được duyệt ngay sau khi Dealtoday xử l&yacute; ho&agrave;n tất y&ecirc;u cầu đối trả.     Dealtoday