Làm sao để xác thực mã của khách hàng?

Xác thực mã E-Voucher/E-Coupon với 3 bước đơn giản:

Bước 1 – Nhập mã và kiểm tra thông tin

  • Click vào chức năng “Xác thực mã” trên menu trái màn hình hiển thị như sau:

 
    • Trong đó:
      • Mã EVoucher/ECoupon: Mã dịch vụ do khách hàng cung cấp
      • Thêm mã: click vào đây để có thể xác thực nhiều mã (Tối đa: 10 mã)
      • Kiểm tra: Cho phép kiểm tra nhanh mã hiện tại có hợp lệ không
      • Xóa: Loại bỏ mã không xác thực o Các chương trình hợp tác đang diễn ra:hiển thị tất cả các chương trình EVoucher/ECoupon hợp tác với Dealtoday đang hoạt động o Ghi chú: Ghi lại thông tin bổ sung (nếu có)
      • Làm lại: Xóa bỏ các mã vừa nhập, thực hiện lại việc nhập mã xác thực
      • Tiếp tục: Sau khi nhập đầy đủ các thông tin click vào đây để xác thực mã đã sử dụng của khách hàng
  • Các trường hợp xảy ra khi xác thực mã
    • Kiểm tra mã hợp lệ: Mã đáp ứng các yêu cầu: chưa sử dụng, còn hạn sau khi kiểm tra hệ thống sẽ thông báo:

 
    • Kiểm tra mã không hợp lệ: Mã đã sử dụng, hết hạn sử dụng, hoặc mã không hợp lệ sau khi click vào kiểm tra hệ thống sẽ hiển thị thông báo:

 
  • Các trường hợp mã không hợp lệ khác: Hệ thống chỉ chấp nhận xác thực nhiều mã của một khách hàng sở hữu trên 1 lần xác thực. Các trường hợp còn lại hệ thống sẽ đưa ra thông báo lỗi cụ thể và yêu cầu xác thực lại:

Hình ảnh thông báo lỗi khi nhập nhiều mã EVoucher của nhiều khách hàng


Bước 2 – Xác nhận thông tin và hoàn tất sử dụng mã

  • Sau khi nhập thông tin mã ở bước 1 và “Tiếp tục” hệ thống sẽ chuyển sang màn hình xác nhận lại thông tin trước khi hoàn tất việc “Xác thực mã”, hệ thống sẽ đưa ra màn hình bao gồm các thông tin:
    • Thông tin khách hàng mua dịch vụ EVoucher/ECoupon bao gồm: Tên khách hàng và số điện thoại 
    • Ngày sử dụng: Ngày xác thực mã
    • Tài khoản xác thực: Tài khoản đang sử dụng của thu ngân tại điểm để xác thực mã
    • Thông tin chi tiết đơn hàng: Tên EVoucher/ECoupon, Mã, Ngày mua, Kênh mua, Giá mua, Giá gốc, Ghi chú…
    • Hoàn tất: Click để ghi nhận mã sử dụng Sau khi hoàn tất hệ thống sẽ đưa ra thông báo giao dịch thành công, cảm ơn sử dụng dịch vụ như sau:

 
  • Màn hình thông báo xác nhận sử dụng mã thành công Giao dịch xác nhận thành công khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ Dealtoday thông báo mã đã sử dụng.

 



Dealtoday

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Dealtoday luôn ở đây hỗ trợ bạn, thời gian làm việc: 8h30 - 20h00 (Thứ 2 đến thứ 6) và 9h00 - 20h00 (Thứ 7, Chủ nhật) Bạn có thể gọi 19002065 hoặc chọn
Trò chuyện ngay
dealtoday.vn